मुख्य जिम्मेदारियां
आगंतुकों का स्वागत और प्रबंधन: कंपनी के पहले संपर्क के रूप में, आगंतुकों का गर्मजोशी से स्वागत करना और उन्हें सही व्यक्ति या विभाग तक पहुंचाना।
फोन कॉल संभालना: मल्टी-लाइन टेलीफोन सिस्टम पर कॉल का जवाब देना और उन्हें सही व्यक्ति को निर्देशित करना।
अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना: ग्राहकों, मरीजों या अन्य हितधारकों के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल करना और प्रबंधित करना।
फ्रंट डेस्क का प्रबंधन: स्वागत क्षेत्र को साफ-सुथरा और व्यवस्थित रखना, और आवश्यक स्टेशनरी और ब्रोशर उपलब्ध कराना।
प्रशासनिक सहायता: मेल छांटना और वितरित करना, और अन्य लिपिकीय कार्य करना।
संचार और समन्वय: कंपनी और उसके उत्पादों या सेवाओं के बारे में सवालों का जवाब देना और आवश्यक जानकारी प्रदान करना।
सुरक्षा बनाए रखना: कार्यालय की सुरक्षा सुनिश्चित करना, जैसे कि आगंतुकों का पंजीकरण करना।
गोपनीयता और विवेक: संवेदनशील जानकारी को संभालने और गोपनीयता बनाए रखने में सक्षम होना।