ट्रैवल कंसल्टेंट

Position Overview

A Travel Consultant is responsible for assisting clients with all aspects of travel planning by providing expert advice, customized itineraries, visa assistance, flight and hotel bookings, and ensuring an exceptional customer service experience. The role involves understanding client preferences, offering best travel solutions, and maintaining long-term relationships to drive business growth.

Key Responsibilities

1. Customer Consultation & Travel Planning

• Understand customer requirements, travel goals, budget, and preferences.

• Provide expert guidance on destinations, attractions, best travel routes, and ideal travel dates.

• Create customized travel itineraries for leisure, corporate, and group travel.

2. Booking & Documentation

• Handle flight bookings, hotel reservations, transfers, and travel insurance.

• Provide visa assistance, documentation support, and ensure accurate submission.

• Issue confirmations, vouchers, and tickets while maintaining error-free documentation.

3. Sales & Business Development

• Promote travel packages, holiday deals, and company services to maximise sales.

• Upsell additional products such as tours, transfers, insurance, and premium services.

• Maintain strong relationships with customers to ensure repeat business and referrals.

4. Customer Service & Support

• Respond promptly to customer queries via phone, email, or WhatsApp.

• Handle travel-related issues, amendments, cancellations, and emergencies efficiently.

• Ensure a smooth travel experience before, during, and after the trip.

5. Coordination & Supplier Management

• Coordinate with airlines, hotels, DMCs (Destination Management Companies), and local partners.

• Negotiate rates and ensure timely confirmation from suppliers.

• Manage internal databases and maintain updated records of bookings and client profiles.

6. Operational & Administrative Tasks

• Maintain daily reports of enquiries, bookings, and conversions.

• Process invoices, payments, and refunds as required.

• Follow company policies and achieve monthly sales targets.
  
  Required Skills & Qualifications

  • Minimum 1–2 years of experience in the travel or hospitality industry (freshers can be considered with good communication).

  • Strong knowledge of global destinations, visa processes, and flight/hotel booking systems.

  • Excellent communication and interpersonal skills.

  • Strong sales mindset with the ability to convert enquiries into bookings.

  • Ability to multitask, work under pressure, and manage time effectively.

  • Proficiency in MS Office and travel booking tools (GDS knowledge is an added advantage).
    
    Key Attributes

    • Customer-centric approach

    • Attention to detail

    • Problem-solving attitude

    • Team player

    • Professional and positive attitude
      

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह बैंगलोर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह ट्रैवल कंसल्टेंट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Skyvoyage Enterprises Private Limited में तत्काल ट्रैवल कंसल्टेंट के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस ट्रैवल कंसल्टेंट जाब में Day की शिफ्ट है।