टेली कॉलर

Position details

·         Designation: Telecaller – Health & Motor Insurance

·         Department: Sales / Business Development

·         Location: Delhi

·         Reporting to: Sales Manager / Branch Manager[3][4]

Key responsibilities

·         Make outbound calls to new and existing customers for Health and Motor Insurance (fresh, renewal and cross-sell).

·          Explain policy features, benefits, premium, eligibility, and claim process in simple language (Health & Motor).

·         Understand customer need (family size, age, vehicle type, IDV, NCB, budget) and recommend suitable plans

·         Share quotations on WhatsApp/email and do systematic follow-up until closure or clear status.]

·         Handle inbound calls/leads from campaigns, portals, and references and convert them into sales

·         Update all calls, leads, quotations and policy status in CRM/Excel on daily basis.

·         Process proposal forms, documents and coordinate with operations team for policy issuance and renewals.

·         Achieve daily calling targets, monthly sales targets and renewal targets as given by management.

·         Maintain high standard of customer service and handle basic complaints or doubts politely.

Required skills & qualifications

·         Education: 12th pass / Graduate (any stream). Insurance/sales experience preferred but not compulsory.

·         Experience: 0–3 years in telecalling / telesales / insurance / bank / BPO (freshers with good communication can also apply Communication: Good Hindi and basic English; regional language will be an added advantage

·         Basic product idea of Health & Motor Insurance or willingness to learn quickly.

·         Comfortable with target-based job and handling rejection on calls.

·         Basic computer knowledge – WhatsApp Web, email, Excel/Google Sheets, CRM/calling tools.

Salary and incentives

·         Fixed salary: As per market / experience.

·         Incentives: Attractive performance-based incentives on premium, number of policies, and renewals.[8][10]

·         Benefits: On-the-job product training and opportunity to grow into Team Leader / Sales Officer role.

Working hours

·         Working days: Monday to Saturday

·         Timings 10:00 AM to 7:00 PM

• इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹7000 - ₹27000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह दिल्ली में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Nextgen Service Provider में तत्काल टेली कॉलर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।