International Voice Process

30,000 - 48,000 /महीना

ऐक्सेंचर

अदुगोडी, बैंगलोर

टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 1 - 6 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

कॉन्ट्रैक्ट

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Sales Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF, इंश्योरेंस, कैब

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Position: Customer Support Specialist

Work Mode: Flexible (RTO & Hybrid)

Shift: 24/5 Support

Experience Required: 3–8 years in Customer Service

Preferred Industry Experience (Not Mandatory): Hospitality, Travel, or Tourism

Job Overview:

We are looking for an experienced and customer-focused professional to join our team as a Customer Support Specialist. The ideal candidate will provide functional, technical, and administrative support to address and resolve customer issues efficiently, ensuring a high level of satisfaction and service excellence.

Key Responsibilities:

Provide prompt and effective solutions to customer problems, queries, and requests.

Handle escalations with professionalism and empathy, ensuring customer satisfaction.

Maintain accurate records of customer interactions, issues, and resolutions.

Collaborate with internal teams to troubleshoot and resolve complex customer concerns.

Adhere to service level agreements (SLAs) and ensure timely follow-ups.

Contribute to process improvement initiatives to enhance customer experience.

Required Skills and Qualifications:

3–8 years of experience in customer service or client support roles.

Excellent verbal and written communication skills.

Strong problem-solving and interpersonal abilities.

Ability to work in a 24/5 rotational shift environment.

Flexible to work in both office (RTO) and hybrid setups.

Preferred Qualifications:

Prior experience in Hospitality, Travel, or Tourism sectors.

Familiarity with CRM tools and ticketing systems.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस International Voice Process जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस International Voice Process पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-6 साल का अनुभव और इंटरनेशनल कॉलिंग, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस International Voice Process job में सैलरी ₹30,000-₹48,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Voice Process job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Adugodi, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस International Voice Process job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस International Voice Process position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International Voice Process job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस International Voice Process job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : International Voice Process के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस International Voice Process role की job location Adugodi, Bangalore है।
इस International Voice Process job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग जैसी skills और 1-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Voice Process job के लिए सही है।
इस International Voice Process job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह International Voice Process job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹30,000-₹48,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।