Customer Support Executive

14,000 - 18,000 /महीना

Victa Earlyjobs Technologies Private Limited

बीटीएम 1 स्टेज, बैंगलोर

टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में फ्रेशर

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

MS Excel

आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग

वायरिंग

कम्युनिकेशन स्किल

जॉब हाइलाइट्स

Sales Type: BPO

भाषाएं: Malayalam, Kannada

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

आधार कार्ड

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: Customer Care Executive - Sales & Voice Process

Job Summary:

We are seeking a highly motivated and customer-focused Customer Care Executive to join our team. As a Customer Care Executive, you will be responsible for handling customer inquiries, resolving issues, and selling our products/services over the phone.

Responsibilities:

1. Handle incoming customer calls and respond to queries in a professional and courteous manner.

2. Sell our products/services to customers and meet sales targets.

3. Resolve customer complaints and issues in a timely and efficient manner.

4. Provide product information and answer customer questions.

5. Meet daily sales and productivity targets.

6. Maintain accurate records of customer interactions and sales.

7. Participate in training and coaching sessions to improve skills and knowledge.

8. Collaborate with team members to achieve sales and customer satisfaction goals.

9. Handle customer escalations and provide solutions.

10. Maintain a high level of customer satisfaction and achieve quality scores.

Requirements:

- Excellent communication and interpersonal skills

- 1-2 years of experience in customer care/sales/voice process

- Fluency in English and Hindi

- Ability to work in a fast-paced environment and meet targets

- Basic computer skills and typing knowledge

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Support Executive job में सैलरी ₹14,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को BTM 1st Stage, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills शामिल हैं। यह role टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Support Executive job BTM 1st Stage, Bangalore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Support Executive job में ₹14,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।