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Customer Support Executive

salary 5,000 - 20,000 /महीना
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job companyNext G Services And Training
job location योगी चौक, सूरत
job experienceटेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
6 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग
लीड जनरेशन
MS Excel
आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग
कन्विन्सिंग स्किल्स
कम्युनिकेशन स्किल

जॉब हाइलाइट्स

sales
Sales Type: B2C Sales
sales
भाषाएं: Hindi, Gujarati
qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Next G Services And Training में कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल्स मैनेज करने के साथ-साथ पोटेंशियल ग्राहकों को कॉल करके प्रोडक्ट्स/सर्विसेस की जानकारी देनी होगी और मौजूदा कस्टमर्स से फॉलो-अप करके अच्छे रिलेशन्स बनाए रखने होंगे। इस जॉब में ₹5000 - ₹20000 का वेतन और एक डायनामिक वर्क एनवायरनमेंट मिलेगा।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • फोन पर पोटेंशियल ग्राहकों से संपर्क करें और उन्हें प्रोडक्ट्स/सर्विसेस के बारे में बताएं
  • दिए गए स्क्रिप्ट को फॉलो करें, लेकिन ग्राहक की ज़रूरत के अनुसार बातचीत को पर्सनलाइज़ करें
  • कस्टमर की जानकारी, परचेज़ हिस्ट्री, रिएक्शंस और फीडबैक को रिकॉर्ड करें
  • कस्टमर्स से अच्छा संबंध बनाएं, उनकी बात ध्यान से सुनें और सवालों का जवाब दें
  • डेली/वीकली टार्गेट्स को पूरा करें और कॉल क्वालिटी और कंप्लायंस बनाए रखें
  • ग्राहकों की पसंद, ट्रेंड्स और चुनौतियों पर रिपोर्ट बनाएं जिससे भविष्य की सेल्स स्ट्रैटेजी को बेहतर किया जा सके

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 10वीं से कम और 0 - 1 साल का अनुभव है। कस्टमर की समस्याओं का समाधान देना, सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल मामलों को संबंधित डिपार्टमेंट तक एस्केलेट करना इस भूमिका का हिस्सा है। कैंडिडेट को हफ्ते के 6 दिनदिन शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, लीड जनरेशन, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, कन्विन्सिंग स्किल्स, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Customer Support Executive position में आप ₹5,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Yogi Chowk, Surat स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Support Executive position के लिए 6 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Customer Support Executive के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग, लीड जनरेशन, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, कन्विन्सिंग स्किल्स, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Support Executive role की job location Yogi Chowk, Surat है।
  9. इस Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, लीड जनरेशन, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग, कन्विन्सिंग स्किल्स, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए सही है।
  10. इस Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹5,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 6 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कम्युनिकेशन स्किल, कन्विन्सिंग स्किल्स, डोमेस्टिक कॉलिंग, लीड जनरेशन, MS Excel, आउटबाउंड/कोल्ड कॉलिंग

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 5000 - ₹ 20000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी, ગુજરાતી

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Poonam Gadhiya
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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