Role OverviewWe are hiring Customer Support cum Sales Support Executives for our Andheri office. This role involves assisting customers, resolving queries, and supporting the sales team to drive conversions and improve customer experience.Key ResponsibilitiesHandle inbound and outbound calls, chats, and emails from customersUnderstand customer needs and explain Shaadi.com products and servicesAssist the sales team by following up with interested customersConvert enquiries into paid memberships through effective communicationResolve customer issues and ensure timely closureMaintain accurate records of customer interactions in the CRMAchieve individual and team targets related to support quality and salesEligibility CriteriaMinimum qualification: 12th pass / GraduateFreshers and experienced candidates are welcomeGood verbal communication skills in English and Hindi (additional languages are a plus)Basic computer knowledgeCustomer-focused attitude with willingness to learn sales skillsWork DetailsShift: Day / Night shifts (rotational, as per business requirement)Working Days: 6 days a weekOffice-based role (Andheri location)Compensation & BenefitsCompetitive salary + performance-based incentivesProfessional training and career growth opportunitiesFriendly and structured work environment
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 6 - 60 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹35000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Hyrmus Services Llp में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट के लिए 80 रिक्तियां हैं!
इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!