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Customer Care Representative

salary 16,000 - 28,000 /महीना*
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job companyक्वेस
job location याग्निक रोड, राजकोट
incentive₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceटेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
10 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

वायरिंग
कम्युनिकेशन स्किल
डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Sales Type: B2B Sales
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Quess में कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल्स मैनेज करने के साथ-साथ पोटेंशियल ग्राहकों को कॉल करके प्रोडक्ट्स/सर्विसेस की जानकारी देनी होगी और मौजूदा कस्टमर्स से फॉलो-अप करके अच्छे रिलेशन्स बनाए रखने होंगे। इस जॉब में ₹16000 - ₹28000 का वेतन और एक डायनामिक वर्क एनवायरनमेंट मिलेगा।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • फोन पर पोटेंशियल ग्राहकों से संपर्क करें और उन्हें प्रोडक्ट्स/सर्विसेस के बारे में बताएं
  • दिए गए स्क्रिप्ट को फॉलो करें, लेकिन ग्राहक की ज़रूरत के अनुसार बातचीत को पर्सनलाइज़ करें
  • कस्टमर की जानकारी, परचेज़ हिस्ट्री, रिएक्शंस और फीडबैक को रिकॉर्ड करें
  • कस्टमर्स से अच्छा संबंध बनाएं, उनकी बात ध्यान से सुनें और सवालों का जवाब दें
  • डेली/वीकली टार्गेट्स को पूरा करें और कॉल क्वालिटी और कंप्लायंस बनाए रखें
  • ग्राहकों की पसंद, ट्रेंड्स और चुनौतियों पर रिपोर्ट बनाएं जिससे भविष्य की सेल्स स्ट्रैटेजी को बेहतर किया जा सके

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन स्नातक और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं है। कस्टमर की समस्याओं का समाधान देना, सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल मामलों को संबंधित डिपार्टमेंट तक एस्केलेट करना इस भूमिका का हिस्सा है। कैंडिडेट को हफ्ते के 6 days workingदिन शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Representative job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Representative job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस Customer Care Representative job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस Customer Care Representative job में सैलरी ₹16,000-₹28,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Representative job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Yagnik Road, Rajkot स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Representative job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. Customer Care Representative की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Care Representative के रूप में आपका काम वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Care Representative job Yagnik Road, Rajkot में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Representative job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Customer Care Representative job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Representative job में ₹16,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF

आवश्यक स्किल्स

वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल, डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 16000 - ₹ 28000

संपर्क व्यक्ति

HR Team

इंटरव्यू ऐड्रेस

rajkot, Yagnik Road, Rajkot
20 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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