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टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 12,000 - 15,000 /महीना
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job companyFastinfo Legal Services Private Limited
job location सॉल्ट झील, कोलकाता
job experienceटेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
5 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

sales
Sales Type: BPO
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Fastinfo Legal Services Private Limited में कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपको इनबाउंड और आउटबाउंड कॉल्स मैनेज करने के साथ-साथ पोटेंशियल ग्राहकों को कॉल करके प्रोडक्ट्स/सर्विसेस की जानकारी देनी होगी और मौजूदा कस्टमर्स से फॉलो-अप करके अच्छे रिलेशन्स बनाए रखने होंगे। इस जॉब में ₹12000 - ₹15000 का वेतन और एक डायनामिक वर्क एनवायरनमेंट मिलेगा।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • फोन पर पोटेंशियल ग्राहकों से संपर्क करें और उन्हें प्रोडक्ट्स/सर्विसेस के बारे में बताएं
  • दिए गए स्क्रिप्ट को फॉलो करें, लेकिन ग्राहक की ज़रूरत के अनुसार बातचीत को पर्सनलाइज़ करें
  • कस्टमर की जानकारी, परचेज़ हिस्ट्री, रिएक्शंस और फीडबैक को रिकॉर्ड करें
  • कस्टमर्स से अच्छा संबंध बनाएं, उनकी बात ध्यान से सुनें और सवालों का जवाब दें
  • डेली/वीकली टार्गेट्स को पूरा करें और कॉल क्वालिटी और कंप्लायंस बनाए रखें
  • ग्राहकों की पसंद, ट्रेंड्स और चुनौतियों पर रिपोर्ट बनाएं जिससे भविष्य की सेल्स स्ट्रैटेजी को बेहतर किया जा सके

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं है। कस्टमर की समस्याओं का समाधान देना, सही जानकारी देना और ज़रूरत पड़ने पर जटिल मामलों को संबंधित डिपार्टमेंट तक एस्केलेट करना इस भूमिका का हिस्सा है। कैंडिडेट को हफ्ते के 6 days workingदिन शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार होना चाहिए।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job में सैलरी ₹12,000-₹15,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव role की job location Salt Lake, Kolkata है।
  9. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job के लिए सही है।
  10. इस टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह टेलीसेल्स कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 12000 - ₹ 15000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Ekarna Mukherjee

इंटरव्यू ऐड्रेस

Sector V Bidhan Nagar, Sector V Bidhan Nagar, Kolkata
21 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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