Bpo Team Leader

28,000 - 35,000 /महीना

Ak Global Management Services

सेक्टर 18, गुडगाँव

टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग में 6 - 36 महीने का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

MS Excel

वायरिंग

कम्युनिकेशन स्किल

जॉब हाइलाइट्स

Sales Type: Loan/ Credit Card

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: मील, इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: Team Leader – Telesales

Job Summary:
A results-driven Team Leader responsible for managing, guiding, and motivating a team of telesales executives to achieve sales targets, improve customer engagement, and ensure high-quality service delivery.

Key Responsibilities:

Lead, supervise, and support a team of telesales executives to meet and exceed sales targets
Monitor daily calling activities, performance metrics, and conversion rates
Provide training, coaching, and continuous feedback to improve team performance
Develop and implement effective sales strategies and scripts
Handle escalated customer queries and ensure prompt resolution
Maintain team discipline, productivity, and motivation
Prepare daily, weekly, and monthly performance reports
Collaborate with management to set targets and improve processes
Ensure compliance with company policies and quality standards

Skills & Requirements:

Strong leadership and team management skills
Excellent communication and interpersonal abilities
Proven experience in telesales or customer service (preferably in a leadership role)
Target-oriented with strong problem-solving skills
Ability to motivate and drive team performance
Good knowledge of CRM tools and MS Office

Experience:

Minimum 6 months- 3 years of experience in telesales/customer service
Prior experience as a Team Leader preferred

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग Job में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Bpo Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Bpo Team Leader job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Bpo Team Leader job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, MS Excel, वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills के साथ 1-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Bpo Team Leader job में सैलरी ₹28,000-₹35,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Bpo Team Leader job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 18 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Bpo Team Leader job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Bpo Team Leader position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Bpo Team Leader job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Bpo Team Leader job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Bpo Team Leader के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, MS Excel, वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills शामिल हैं। यह role टेलीसेल्स / टेलीमार्केटिंग category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Bpo Team Leader role की job location Sector 18 Gurgaon, Gurgaon है।
इस Bpo Team Leader job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, MS Excel, वायरिंग, कम्युनिकेशन स्किल जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Bpo Team Leader job के लिए सही है।
इस Bpo Team Leader job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Bpo Team Leader job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹28,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।