Voice Process Executive

20,000 - 29,000 /महीना*

Knack Global

सीटापुरा इंडस्ट्रियल एरिया, जयपुर

₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

99 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice Process Executive to join our team at Knack Global. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20000 - ₹29000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the night shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Voice Process Executive पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Voice Process Executive job में सैलरी ₹20,000-₹29,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice Process Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sitapura Industrial Area, Jaipur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Voice Process Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice Process Executive position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Voice Process Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice Process Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice Process Executive role की job location Sitapura Industrial Area, Jaipur है।
इस Voice Process Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice Process Executive job के लिए सही है।
इस Voice Process Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice Process Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹29,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।