Voice & Non-Voice Customer Support Executive

15,410 - 20,929 /महीना*

Sprs Solutions Private Limited

घर से काम

₹1,929 इनसेंटिव्स शामिल

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

50 ओपनिंग

इंसेंटिव्स शामिल

घर से काम

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Job Title: Customer Support Associate – Voice & Chat (Zomato Process)

Location: Work From Home
Process: Customer Support (50% Voice | 50% Chat)

Job Description

We are hiring Customer Support Associates for the Zomato Customer Delight (CD) Process. The role involves handling customer queries through both voice and chat support channels while delivering an excellent customer experience.

Key Responsibilities

Resolve customer queries via voice and chat support.
Provide accurate and timely solutions to customers.
Maintain high-quality customer service standards.
Handle customer concerns professionally and efficiently.
Meet process productivity and quality targets.

Eligibility Criteria

Freshers and experienced candidates can apply.
Excellent communication skills are mandatory.
Good command of English and Hindi (both spoken and written).
Communication skill level: V5 or above preferred.
Candidates must have their own Laptop/Desktop and Wi-Fi connection.

System Requirements

Intel Core i3 processor or above
Minimum 4 GB RAM
Stable broadband internet connection

Salary & Benefits

Freshers

CTC: ₹19,000/month
In-hand Salary: ₹15,410/month
Quarterly Bonus: ₹1,929

Experienced Candidates

CTC: ₹20,000/month
In-hand Salary: ₹16,253/month
Quarterly Bonus: ₹1,929

Shift Details

9-hour shift (8 working hours + 1-hour break)
Rotational shifts
Rotational week-offs

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹15,000-₹20,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Rotational shift है।
क्या यह job घर से की जा सकती है?
Ans : हाँ, यह job घर से की जा सकती है क्योंकि यह work from home job है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role की job location A Block Sector 8 Noida, Noida है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।