We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Care Executive BPO Inbound Outbound Customer Support Process Executive to join our team at Moil Education. The role offers ₹17,500 - ₹30,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Bpo Call Center. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position में आप ₹17,500-₹30,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sikandarpur, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 90 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job Sikandarpur, Gurgaon में स्थित है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में ₹17,500-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 90 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
17,500 - 30,000 /महीना
Moil Education
सिकंदरपुर, गुडगाँव
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
