Voice & Non-Voice Customer Support Executive

25,000 - 45,000 /महीना

Glympse Human Capital Services

मान्यता टेक पार्क, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at Glympse Human Capital Services. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹25,000 - ₹45,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹25,000-₹45,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Manyata Tech Park, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive role की job location Manyata Tech Park, Bangalore है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹45,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।