We are looking for a Virtual Assistant to join our team at ECPL. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Accounting. The role offers ₹30,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Virtual Assistant जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Virtual Assistant job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता और इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए, Ecpl द्वारा दी गई Virtual Assistant job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Virtual Assistant position में आप ₹30,000-₹35,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Virtual Assistant job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hennur, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Virtual Assistant job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Virtual Assistant के रूप में, आपको इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Virtual Assistant job Hennur, Bangalore में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Virtual Assistant job के लिए उपयुक्त है।
इस Virtual Assistant job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Virtual Assistant job में ₹30,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
30,000 - 35,000 /महीना
ईसीपीएल
हेनुर, बैंगलोर
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
