Voice & Non-Voice Call Center Agent

18,000 - 20,000 /महीना

Fortuco Resource Solutions Private Limited

घर से काम

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

10 ओपनिंग

घर से काम

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

भाषाएं: Malayalam, Tamil

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Call Center Agent to join our team at Fortuco Resource Solutions Private Limited. The role offers ₹ 18,000 - ₹ 20,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to 12th pass Freshers. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a Malayalam Language week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Call Center Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Call Center Agent role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में सैलरी ₹18,000-₹20,000 प्रति माह है।
क्या यह job घर से की जा सकती है?
Ans : हाँ, यह job घर से की जा सकती है क्योंकि यह work from home job है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Voice & Non-Voice Call Center Agent की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Call Center Agent के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Call Center Agent role की job location Marathahalli, Bangalore है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job के लिए सही है।
इस Voice & Non-Voice Call Center Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Call Center Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।