We are looking for a VKYC Executive to join our team at ZYPE. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹30,000 - ₹32,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस VKYC Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस VKYC Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Zype द्वारा दी गई VKYC Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस VKYC Executive position में आप ₹30,000-₹32,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस VKYC Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andheri MIDC, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 20 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह VKYC Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : VKYC Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह VKYC Executive job Andheri MIDC, Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस VKYC Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस VKYC Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस VKYC Executive job में ₹30,000-₹32,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 20 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज, verbal and written communication skills, Comfortable working in rotational shifts, customerhandling and interpersonal skills
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 30000 - ₹ 32000
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Nidhi Kumari
इंटरव्यू ऐड्रेस
Respo Financial, Arena House B wing 3rd floor, Rd No-18 Marol MIDC, Andheri East Mumbai PIN: 400093, Andheri MIDC, Mumbai