We are looking for a Virtual Assistant to join our team at Fourfold Legal. The role offers ₹25,000 - ₹30,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to LPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 2 - 3 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Virtual Assistant जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Virtual Assistant पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 2-3 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Virtual Assistant job में सैलरी ₹25,000-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Virtual Assistant job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 132 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Virtual Assistant job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Virtual Assistant position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Virtual Assistant job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Virtual Assistant role की job location Sector 132 Noida, Noida है।
इस Virtual Assistant job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Virtual Assistant job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!