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कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर

salary 12,000 - 34,500 /महीना*
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job companyFaiz Industries
job location फ्रेजर रोड एरिया, पटना
incentive₹2,500 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Real Estate
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
केवल पुरुष
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
star
इंटरनेट कनेक्शन, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Team Leader to join our team at Faiz Industries. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 34,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Real Estate. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में सैलरी ₹12,000-₹34,500 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Fraser Road Area, Patna स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job Fraser Road Area, Patna में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में ₹12,000-₹34,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 12000 - ₹ 34500

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

संपर्क व्यक्ति

Md Reza Khan

इंटरव्यू ऐड्रेस

Dak Bunglow Chauraha Patna One Mall, Fraser Road Area, Patna
4 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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