कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर

20,000 - 24,000 /महीना

Elakrity International

तिलक नगर, दिल्ली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

Full Time

Job Highlights

Industry Type: Telecom / ISP

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Assitant Team Leader to join our team at Elakrity International. The role offers ₹20000 - ₹24000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Telecom / ISP. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0.5 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the day s

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-2 साल का अनुभव होनी चाहिए, Elakrity International द्वारा दी गई कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए, जो Tilak Nagar, Delhi में स्थित है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में सैलरी ₹20,000-₹24,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Tilak Nagar, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job Tilak Nagar, Delhi में स्थित है।
इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में ₹20,000-₹24,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।