We are looking for a Customer Care Representative to join our team at Allynet. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹21,500 - ₹34,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Representative जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Care Representative job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता होनी चाहिए, Allynet द्वारा दी गई Customer Care Representative job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Representative position में आप ₹21,500-₹34,500 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Representative job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Patel Nagar, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 28 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Representative job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Representative job Patel Nagar, Delhi में स्थित है।
इस Customer Care Representative job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Representative job में ₹21,500-₹34,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 28 openings उपलब्ध हैं।