We are looking for a Tele Counsellor to join our team at Victa Earlyjobs Technologies Private Limited. The role offers ₹16,000 - ₹21,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Tele Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Tele Counsellor job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए, Victa Earlyjobs Technologies Private Limited द्वारा दी गई Tele Counsellor job के लिए, जो Vashi, Mumbai में स्थित है।
इस Tele Counsellor job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Tele Counsellor job में सैलरी ₹16,000-₹21,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Tele Counsellor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vashi, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Tele Counsellor job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Tele Counsellor job Vashi, Mumbai में स्थित है।
इस Tele Counsellor job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Tele Counsellor job में ₹16,000-₹21,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखें
अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
communication, telecalling
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 16000 - ₹ 21000
संपर्क व्यक्ति
Atul Dubey
इंटरव्यू ऐड्रेस
2nd floor Infotech park E 202 tower 2/3 Saami Pranabanada Marg above Vashi Railway station sector 30 vashi navi mumbai, Sector-30 Vashi, Mumbai