We are looking for a Sales & Customer Support Associate (Domestic & International) to join our team at Job Squad Consultancy Private Limited. The role offers ₹22,000 - ₹50,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Sales & Customer Support Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Sales & Customer Support Associate job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Sales & Customer Support Associate job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Sales & Customer Support Associate position में आप ₹22,000-₹50,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Sales & Customer Support Associate job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को HSR Layout, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Sales & Customer Support Associate job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Sales & Customer Support Associate position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Sales & Customer Support Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Sales & Customer Support Associate के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Sales & Customer Support Associate role की job location HSR Layout, Bangalore है।
इस Sales & Customer Support Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Sales & Customer Support Associate job के लिए सही है।
इस Sales & Customer Support Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Sales & Customer Support Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹22,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!