Operation Manager

20,000 - 30,000 /महीना

Reccon

अंधेरी (ईस्ट), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 6 वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

Full Time

Job Highlights

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Operation Manager to join our team at Reccon. The role offers ₹20,000 - ₹30,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 3 - 6 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Operation Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Operation Manager job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता होनी चाहिए, Reccon द्वारा दी गई Operation Manager job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Operation Manager position में आप ₹20,000-₹30,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Operation Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Andheri (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Operation Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Operation Manager position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Operation Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Operation Manager role की job location Andheri (East), Mumbai है।
इस Operation Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Operation Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।