We are looking for a International Voice Care Agent to join our team at SUTHERLAND. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस International Voice Care Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस International Voice Care Agent job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस International Voice Care Agent job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस International Voice Care Agent job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस International Voice Care Agent job में सैलरी ₹18,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Voice Care Agent job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Airoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस International Voice Care Agent job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस International Voice Care Agent position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International Voice Care Agent job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
International Voice Care Agent की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : International Voice Care Agent के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस International Voice Care Agent role की job location Airoli, Mumbai है।
इस International Voice Care Agent job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Voice Care Agent job के लिए सही है।
इस International Voice Care Agent job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह International Voice Care Agent job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।
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