We are looking for a International Customer Support Executive to join our team at Teleperformance. The role offers ₹27,000 - ₹35,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस International Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस International Customer Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस International Customer Support Executive job में सैलरी ₹27,000-₹35,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस International Customer Support Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 65 A, Mohali स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस International Customer Support Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस International Customer Support Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह International Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस International Customer Support Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : International Customer Support Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस International Customer Support Executive role की job location Sector 65 A, Mohali है।
इस International Customer Support Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस International Customer Support Executive job के लिए सही है।
इस International Customer Support Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह International Customer Support Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹27,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
Incentives
No
No. Of Working Days
5
Benefits
Cab, Insurance, PF, Medical Benefits
Skills Required
International Calling, Excellent Verbal and written Communication, Fluent English
Shift
Night
Contract Job
No
Salary
₹ 27000 - ₹ 35000
English Proficiency
Yes
संपर्क व्यक्ति
Pradeep
इंटरव्यू ऐड्रेस
Bestech Business Tower A, Sector 66 Mohali, Sector 65 A, Mohali
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
27,000 - 35,000 /महीना
Teleperformance
सेक्टर 65 ए, मोहाली
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
