Sky Service Distribution - RM-Sky Channel-Contact Centre Inbound Attend inbound customer calls related to Retail Liabilities, ensuring prompt and satisfactory resolution of queries and service requests. Identify and convert opportunities for cross-selling banking products during customer interactions. Deliver quality communication and customer service within defined productivity and service benchmarks. Ensure customer delight by providing consistent service experiences and timely resolution of issues. Complete daily logs and meet end-of-day targets as specified by the process. Adhere to Information Security norms and quality process standards. Stay updated with any process changes and ensure compliance. Actively implement feedback from Team Leaders, Team Coaches, or Quality teams to improve performance and service delivery.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Inbound Customer Service Executive - Banking जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Inbound Customer Service Executive - Banking पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-2 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Inbound Customer Service Executive - Banking job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Film City, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Inbound Customer Service Executive - Banking job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Inbound Customer Service Executive - Banking position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Inbound Customer Service Executive - Banking job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Inbound Customer Service Executive - Banking role की job location Film City, Noida है।
इस Inbound Customer Service Executive - Banking job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
Not Disclosed
Kotak Mahindra Bank Limited
फिल्म सिटी, नोएडा
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
ज्यादा डिमांड
