We are looking for a Email Chat Support Executive to join our team at Adhrit India Management Services. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom / ISP. The role offers ₹15,000 - ₹18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Email Chat Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email Chat Support Executive position में आप ₹15,000-₹18,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Nungambakkam, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Email Chat Support Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email Chat Support Executive job Nungambakkam, Chennai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Email Chat Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email Chat Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email Chat Support Executive job में ₹15,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!