Email & Chat Process Executive

12,000 - 15,000 /महीना

Digitech Call System Private Limited

सेक्टर 59, नोएडा

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

99 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at Digitech Call System Private Limited. The role offers ₹12,000 - ₹15,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Email & Chat Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में सैलरी ₹12,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 59 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email & Chat Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job Sector 59 Noida, Noida में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹12,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 99 openings उपलब्ध हैं।