ईमेल & चैट प्रोसेस एग्जीक्यूटिव

20,000 - 22,500 /महीना

Aar Global Infra Consultancy Private Limited

सेक्टर 65 ए, मोहाली

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव

99 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Rotational Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20,000 - ₹22,500 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Email & Chat Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में सैलरी ₹20,000-₹22,500 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 65 A, Mohali स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Email & Chat Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Email & Chat Process Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job Sector 65 A, Mohali में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Email & Chat Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में ₹20,000-₹22,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both अवसर है और इसमें 99 openings उपलब्ध हैं।