Email & Chat Process Executive

16,000 - 27,000 /महीना

A Tech Solution

सेक्टर 10, नोएडा

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम/पार्ट टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

5 days working | Flexible Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Email & Chat Process Executive to join our team at A TECH SOLUTION. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹16,000 - ₹27,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Email & Chat Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Email & Chat Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive position में आप ₹16,000-₹27,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Email & Chat Process Executive job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 10 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Email & Chat Process Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Email & Chat Process Executive position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Email & Chat Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Email & Chat Process Executive role की job location Sector 10 Noida, Noida है।
इस Email & Chat Process Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Email & Chat Process Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,000-₹27,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both job है और इसमें 2 openings हैं।