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कस्टमर सपोर्ट टीम लीडर

salary 23,000 - 25,000 /महीना
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job companyFlowpro Talents Hr Services Private Limited
job location सेक्टर 65, नोएडा
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव
25 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Support Team Leader to join our team at Flowpro Talents Hr Services Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 23,000 - ₹ 25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Support Team Leader job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Support Team Leader job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Support Team Leader job में सैलरी ₹23,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Customer Support Team Leader job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 65 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Support Team Leader job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Support Team Leader job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Support Team Leader के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Support Team Leader job Sector 65 Noida, Noida में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Team Leader job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Customer Support Team Leader job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Support Team Leader job में ₹23,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 23000 - ₹ 25000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

संपर्क व्यक्ति

Trisha

इंटरव्यू ऐड्रेस

Imbs Second Floor B64 Sector 65 Noida, Sector 65, Noida
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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