Customer Support Specialist Customer Support Specialist1 Job Description: Customer Support Engineer (JavaScript Knowledge is mandatory) ERP / Functional Knowledge Understanding of ERP concepts such as AP and SO Ability to understand customer business processes and translate them into system requirements. Basic understanding of SQL/database concepts would be a plus Customer Support Handle customer-reported issues from initial investigation through resolution. Analyze support tickets, reproduce issues, identify root causes, and provide workarounds or solutions. Communicate clearly with customers regarding issue status, findings, and expected resolution. Integrate front-end applications with RESTful APIs and backend services. Write clean, maintainable, and well-documented code following best practices. 2–4 years of professional experience in JavaScript development & Support. Experience working with REST APIs and JSON. Basic understanding of AI/ML concepts and modern AI technologies such as Large Language Models (LLMs) Strong analytical, debugging, and problem-solving skills. Good communication and collaboration skills. Experience Level Mid Level
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Support Specialist with JavaScript and ERP Knowledge जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Support Specialist with JavaScript and ERP Knowledge job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता होनी चाहिए, Jade Global Software Private Limited द्वारा दी गई Customer Support Specialist with JavaScript and ERP Knowledge job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Support Specialist with JavaScript and ERP Knowledge job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Uruli Kanchan, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Support Specialist with JavaScript and ERP Knowledge job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Support Specialist with JavaScript and ERP Knowledge job Uruli Kanchan, Pune में स्थित है।
इस Customer Support Specialist with JavaScript and ERP Knowledge job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
Not Disclosed
Jade Global Software Private Limited
उरुली कंचन, पुणे
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
ज्यादा डिमांड
