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कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर

salary 10,000 - 13,000 /महीना
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job companyNexa Loan Hub
job location घर से काम
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
work_from_home घर से काम
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Loan/ Credit Card
qualification
ऑल एजुकेशन लेवल
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Flexible Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Telecalling Team Leader to join our team at Nexa Loan Hub. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 13,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Loan/ Credit Card. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में सैलरी ₹10,000-₹13,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में Flexible shift है।
  4. क्या यह work from home job है?
    Ans : यह work from home job है और घर से किया जा सकता है।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job Pune Mumbai Highway, Pune में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट टेलीकॉलिंग टीम लीडर job में ₹10,000-₹13,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 10000 - ₹ 13000

संपर्क व्यक्ति

Sonali Dhaygude
2 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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