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Customer Support Executive

salary 15,000 - 20,000 /महीना
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job companyसोने इंडिया ग्रुप ऑफ इंडस्ट्रीज
job location बल्लभगढ़, फरीदाबाद
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव
2 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: B2B Sales
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
6 days working | Day Shift
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Sone India Group Of Industries में कस्टमर सपोर्ट एग्जीक्यूटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स हैंडल कर के उन्हें एक अच्छा कस्टमर सपोर्ट देना और B2B Sales से जुड़े सवाल और कंसर्न्स सॉल्व करना है। इस रोल में आपको प्रति माह ₹15000 - ₹20000 वेतन और ग्रोथ के मौके मिलेंगे।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • कस्टमर्स के कॉल्स को प्रोफेशनली और अच्छे तरीके से हैंडल करें
  • कस्टमर्स के सवाल, कंसर्न्स और शिकायतों का समाधान करें
  • कस्टमर इंटरैक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड रखें
  • कस्टमर्स को उनकी समस्याओं के समाधान और अन्य जानकारी समय पर दें
  • दूसरी टीमों के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज को सॉल्व करें
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और प्रॉब्लम रेसोल्यूशन रेट्स का टार्गेट पूरा करें

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम योग्यता स्नातक और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं है। आपकी ज़िम्मेदारी कस्टमर कंप्लेंट्स सॉल्व करना, कस्टमर्स को सही जानकारी देना और जरूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स इश्यूज सही डिपार्टमेंट में एस्केलेट करने की रहेगी। कैंडिडेट को 6 days working हफ्ते दिन शिफ्ट में काम करना पड़ेगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Support Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Support Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 2-4 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Customer Support Executive position में आप ₹15,000-₹20,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Support Executive job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ballabhgarh, Faridabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Customer Support Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह Customer Support Executive job Ballabhgarh, Faridabad में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 2-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस Customer Support Executive job में ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 20000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Priyanka Samant

इंटरव्यू ऐड्रेस

Ballabgarh, Faridabad, Haryana, Ballabhgarh, Faridabad
16 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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