Customer Service Manager_WBG Operations (Ops)-Customer Service Desk_Pune - Manage and oversee customer service operations to ensure high-quality support. - Lead the customer service desk team to handle queries and resolve issues efficiently. - Coordinate with various departments to improve customer satisfaction and operational workflows. - Monitor performance metrics and implement improvements for service delivery. - Ensure adherence to company policies and customer service standards. - Facilitate communication between customers and internal teams. - Drive initiatives to enhance customer experience and retention. - Handle escalations and complex customer issues with professionalism. - Support training and development of customer service staff. - Maintain a positive and productive work environment within the customer service department.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Service Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Service Manager job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए, Kotak Mahindra Bank Limited द्वारा दी गई Customer Service Manager job के लिए, जो Fursungi Gaon, Pune में स्थित है।
इस Customer Service Manager job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Service Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Fursungi Gaon, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Service Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Service Manager position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Service Manager job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Service Manager role की job location Fursungi Gaon, Pune है।
इस Customer Service Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.