We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at R.d. Engineering Solutions Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Automobile. The role offers ₹15,000 - ₹22,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 4 - 6 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 4 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Relationship Manager job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Manager job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 4-6 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Relationship Manager position में आप ₹15,000-₹22,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sikar Road, Jaipur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 4-6 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Relationship Manager के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Relationship Manager job Sikar Road, Jaipur में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 4-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Relationship Manager job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में ₹15,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!