Voice & Non-Voice Customer Support Executive

27,000 - 37,000 /महीना

Fortuco Resource Solutions Private Limited

घर से काम

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6 वर्षो का अनुभव

2 ओपनिंग

घर से काम

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Voice & Non-Voice Customer Support Executive to join our team at Fortuco Resource Solutions Private Limited. The role offers ₹ 27,000 - ₹ 37,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 6 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता, 1-6 साल का अनुभव और इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Fortuco Resource Solutions Private Limited द्वारा दी गई Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए, जो Mansarovar, Jaipur में स्थित है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में सैलरी ₹27,000-₹37,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में Rotational shift है।
क्या यह work from home job है?
Ans : यह work from home job है और घर से किया जा सकता है।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Voice & Non-Voice Customer Support Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Voice & Non-Voice Customer Support Executive के रूप में आपका काम इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Voice & Non-Voice Customer Support Executive job Mansarovar, Jaipur में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 1-6 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Voice & Non-Voice Customer Support Executive job में ₹27,000-₹37,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 2 openings उपलब्ध हैं।