कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

20,000 - 30,000 /महीना

Koel Hireright

इकोटेक, ग्रेटर नोएडा

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

Job Highlights

Industry Type: Real Estate

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

Job Description

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at Koel Hireright. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to construction. The role offers ₹20000 - ₹30000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 2 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the day shift.

Other Details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Relationship Manager job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Relationship Manager job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 2-4 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Relationship Manager position में आप ₹20,000-₹30,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Relationship Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ecotech, Greater Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Relationship Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Relationship Manager position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Relationship Manager के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Relationship Manager role की job location Ecotech, Greater Noida है।
इस Customer Relationship Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 2-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Manager job के लिए सही है।
इस Customer Relationship Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Relationship Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।