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कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर

salary 18,000 - 30,000 /महीना*
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job companyआईसीआईसीआई लोम्बार्ड
job location विजय नगर, इंदौर
incentive₹10,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव
Replies in 24hrs
10 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Banking
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Rotational Shift
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Relationship Manager to join our team at ICICI LOMBARD. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Banking. The role offers ₹18000 - ₹30000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6+ महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹18000 - ₹30000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Icici Lombard में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप मैनेजर जाब में Rotational की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

5

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 18000 - ₹ 30000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Sagar Zubair Ansari

इंटरव्यू ऐड्रेस

vijay Nagar Indore - 452010
6 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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