कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट

We are looking for a Customer Support to join our team Teleperformance. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries. The role offers good salary with home drop facility in night and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is HSC with 6 months of minimum experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 5 Days working a week during 24•7 rotational shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹18000 - ₹38000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Teleperformance में तत्काल कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट जाब में Rotational की शिफ्ट है।