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कस्टमर रिलेशनशिप एसोसिएट

salary 21,000 - 26,000 /महीना
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job companyकोजेंट ई सर्विसेज
job location सेक्टर 63, नोएडा
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Relationship Associate to join our team at COGENT E SERVICES. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹ 21,000 - ₹ 26,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

  • Handle customer calls in a professional and efficient manner
  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 4 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Relationship Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Relationship Associate role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस Customer Relationship Associate job में सैलरी ₹21,000-₹26,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Customer Relationship Associate job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 63 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Relationship Associate job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Relationship Associate position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Relationship Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस Customer Relationship Associate job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Customer Relationship Associate के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Relationship Associate role की job location Sector 63 Noida, Noida है।
  9. इस Customer Relationship Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-4 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Relationship Associate job के लिए सही है।
  10. इस Customer Relationship Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Relationship Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹21,000-₹26,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 21000 - ₹ 26000

संपर्क व्यक्ति

Talib khan

इंटरव्यू ऐड्रेस

Sector 18, Sector 63, Noida
11 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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