Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre

Not Disclosed

Kotak Mahindra Bank Limited

सेक्टर 62, नोएडा

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Sky Service Potential-SME-Customer Experience Center-Contact Centre Inbound - Handle inbound customer interactions at the Customer Experience Center, focusing on Small and Medium Enterprises (SME) clients. - Provide excellent customer service by addressing queries, resolving issues, and ensuring customer satisfaction. - Work within a contact centre environment, managing calls efficiently and professionally. - Collaborate with team members to maintain service quality and meet performance targets. - Adapt to dynamic customer needs and maintain a positive attitude in a fast-paced setting. - Utilize communication skills to effectively engage with customers and provide solutions. - Follow organizational protocols and guidelines to ensure compliance and data security. - Support continuous improvement initiatives to enhance customer experience and operational efficiency.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 62 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre role की job location Sector 62 Noida, Noida है।
इस Customer Experience Executive - Inbound Contact Centre job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.