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कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव

salary 12,000 - 18,000 /महीना
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job companyटेली परफॉर्मेंस
job location सेक्टर 61 साहिबजादा अजीत सिंह नगर, मोहाली
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव
Replies in 24hrs
15 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम अपनी टीम Tele Performance में कस्टमर केयर रेप्रेज़ेंटेटिव ढूंढ रहे हैं। इस रोल में आपका काम कस्टमर्स के कॉल्स हैंडल कर के उन्हें एक अच्छा कस्टमर सपोर्ट देना और BPO से जुड़े सवाल और कंसर्न्स सॉल्व करना है। इस रोल में आपको प्रति माह ₹12000 - ₹18000 वेतन और ग्रोथ के मौके मिलेंगे।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • कस्टमर्स के कॉल्स को प्रोफेशनली और अच्छे तरीके से हैंडल करें
  • कस्टमर्स के सवाल, कंसर्न्स और शिकायतों का समाधान करें
  • कस्टमर इंटरैक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड रखें
  • कस्टमर्स को उनकी समस्याओं के समाधान और अन्य जानकारी समय पर दें
  • दूसरी टीमों के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज को सॉल्व करें
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और प्रॉब्लम रेसोल्यूशन रेट्स का टार्गेट पूरा करें

योग्यता:


इस पोस्ट के लिए मिनिमम योग्यता स्नातक और 0.5 साल तक का अनुभव है। आपकी ज़िम्मेदारी कस्टमर कंप्लेंट्स सॉल्व करना, कस्टमर्स को सही जानकारी देना और जरूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स इश्यूज सही डिपार्टमेंट में एस्केलेट करने की रहेगी। कैंडिडेट को 6 दिन हफ्ते रोटेशनल शिफ्ट में काम करना पड़ेगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹12000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मोहाली में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: टेली परफॉर्मेंस में तत्काल कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव के लिए 15 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर रिप्रेजेंटेटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रोटेशनल

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 12000 - ₹ 18000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Dapinderjeet Kaur

इंटरव्यू ऐड्रेस

Bestech TP
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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