Customer Care Officer

20,000 - 25,000 /महीना

Skillsource It Solutions

कल्याणी नगर, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव

25 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

इंटरनेशनल कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Skillsource It Solutions to handle customer calls, provide exceptional customer support and resolve queries related to BPO. The role offers an attractive in-hand salary of ₹20,000 - ₹25,000 and opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls professionally and efficiently.

Address customer queries, resolve concerns and manage complaints.

Keep records of customer interactions and follow up when required.

Provide customers with accurate information to help resolve their issues.

Meet performance targets and work with other departments to manage complex issues.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 6+ years of experience. You will be responsible for addressing customer queries, solving complaints and escalating complex issues when necessary. The candidate should be comfortable with 5 days working during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Officer पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-7 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Customer Care Officer job में सैलरी ₹20,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Officer job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kalyani Nagar, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Officer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Customer Care Officer job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Officer के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Officer job Kalyani Nagar, Pune में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Officer job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Officer job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Officer job में ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।