कस्टमर केयर ऑफ़िसर

1+yrs experience of working in a

domestic/international contact center/ service

set up –

Insurance background is preferred

Competencies

 Good communication and negotiation skills

 Should possess excellent oral and written communication skills.

 Good customer service skills & captive contact centre experience

would be preferred.

 Candidate should be able to converse in English, Hindi and Marathi

or English Hindi + any regional language (Tamil, Bengali, Kannada,

Gujrati, Malayalam, Telugu)

Primary Responsibilities

 Responsible for out calling to Liberty existing customer for renewal retention.

 Responsible to coordinate with channel partners for closure of renewal incase

customer direct visit requirements,

 Responsible for delivering the relevant KPI’s designed for the assigned job role.

 Responsible for Upsell and Cross sell as per the campaign at the Contact Centre.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 12 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस Job की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹16000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम Job है।
3. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए आवेदन करते समय या इस Job को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह Job घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: सर्विंग स्किल में तत्काल कस्टमर केयर ऑफ़िसर के लिए 2 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर ऑफ़िसर Job में Day की शिफ्ट है।