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Customer Care Officer

salary 12,000 - 16,000 /महीना
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job companySagar Solution
job location सेक्टर 62, नोएडा
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
Replies in 24hrs
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: BPO
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
09:00 AM - 06:00 PM | 5 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Sagar Solution. The role offers ₹ 12,000 - ₹ 16,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 1 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Rotational shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
    Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Officer role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Customer Care Officer position में आप ₹12,000-₹16,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shift और timing है?
    Ans : इस Customer Care Officer job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 62 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Officer job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Officer position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Officer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Officer role की job location Sector 62 Noida, Noida है।
  8. इस Customer Care Officer job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Officer job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹12,000-₹16,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

Incentives

No

No. Of Working Days

5

Benefits

PF

Shift

Rotational

Contract Job

No

Salary

₹ 12000 - ₹ 16000

संपर्क व्यक्ति

Jyoti

इंटरव्यू ऐड्रेस

Noida, Sector 62, Noida
9 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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