Customer Care Officer

15,000 - 20,000 /महीना

Lapree Services Private Limited

सुदामा नगर, इंदौर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

ग्रेजुएट होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Officer to join our team at Lapree Services Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Software & IT Services. The role offers ₹15,000 - ₹20,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Officer जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Officer job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Lapree Services Private Limited द्वारा दी गई Customer Care Officer job के लिए, जो Sudama Nagar, Indore में स्थित है।
इस Customer Care Officer job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Officer job में सैलरी ₹15,000-₹20,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Officer job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sudama Nagar, Indore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Officer job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Officer position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Officer job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Officer की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Officer के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Officer role की job location Sudama Nagar, Indore है।
इस Customer Care Officer job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Officer job के लिए सही है।
इस Customer Care Officer job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Officer job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹20,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।