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कस्टमर केयर मैनेजर

salary 15,000 - 25,000 /महीना*
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job companyYunify Hr & It Solutions Private Limited
job location विजय नगर, इंदौर
incentive₹5,000 इनसेंटिव्स शामिल
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव
40 ओपनिंग
इंसेंटिव्स शामिल
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Health/ Term Insurance
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Customer Care Manager to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Health/ Term Insurance. The role offers ₹15000 - ₹25000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹15000 - ₹25000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह इंदौर में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
  4. क्या इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह कस्टमर केयर मैनेजर जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
  6. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Yunify Hr & It Solutions Private Limited में तत्काल कस्टमर केयर मैनेजर के लिए 40 रिक्तियां हैं!
  7. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस कस्टमर केयर मैनेजर जाब में Day की शिफ्ट है।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

हाँ

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 15000 - ₹ 25000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Priya Yadav

इंटरव्यू ऐड्रेस

Vijay Nagar, Indore
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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