कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

10,000 - 50,000 /महीना

टेक महिंद्रा

सेक्टर 81, नोएडा

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

5 days working | Rotational Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

••💰 Salary:••

• ••12–17 months of experience:•• ₹4.4 – ₹4.5 LPA

• ••18+ months of experience:•• Up to ₹4.9 LPA

### ••Key Responsibilities:••

• Handle international inbound customer calls professionally

• Resolve billing-related queries and service concerns

• Explain billing cycles, due dates, service charges, taxes, prorated charges, Auto-Pay, and related topics

• Accurately document customer interactions in the CRM system

• Collaborate with internal teams to resolve customer issues efficiently

### ••Eligibility Criteria:••

• Minimum ••12 months•• of International Inbound Voice experience

• HSC (10+2) / Undergraduate candidates are eligible

• Experience in billing-related customer support preferred

• Excellent English communication skills

• Strong customer service, problem-solving, and multitasking abilities

• Maximum age: ••40 years••

• Comfortable working in ••24×7 rotational shifts•• with a ••5-day working week••

### ••Benefits:••

• Cab facility available within the hiring zone

• ₹500 deduction applicable for two-way pick-up and drop service

• Career growth opportunities

• Professional work environment

### ••Selection Process:••

• Walk-in Interview (••Tracker Required••)

• HR Interview

• Operations / UAT Round

• SHL Assessment (••Minimum B2 score required••)

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹10,000-₹50,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 81 Noida, Noida स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में आपका काम इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Sector 81 Noida, Noida है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।